A hostel Bilbao városának vibráló körzetében található, a Plaza Circular közvetlen közelében. A Naitly Bilbao Eco House Hostel szobáinak többsége füstérzékelőkkel és klímaberendezést kínál, továbbá ágyakat olvasó lámpákkal és olvasó világítással.

A hostel 1 km-re van a Guggenheim Múzeum és 1,1 km-re a Begoñai székesegyház területétől. Bilbao belvárosa mindössze 10 perc sétára fekszik ettől a környezetbarát szálláshelytől. A vendégek étkezhetnek a La Taberna de los Mundos SL étteremben, amely 200 méterre található.

A szobákban külön WC és zuhanyzó elérhetők.

A szállóban van egy konyha. A legközelebbi metrómegálló az Abando, körülbelül 250 méterre. Ingyenes Wi-Fi és Wifi állnak rendelkezésre a nemdohányzó szobákban.